রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

7r88-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কী কারণে সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা এই…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাএনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষ শেয়ার সীমাবদ্ধতাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারবাংলাদেশ-প্রযোজ্য নীতি
7r88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশের সমর্থিত অঞ্চলে সপ্তাহের সাত দিন আপনার গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধে সাড়া দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন। সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লিখিতভাবে জবাব দিই এবং প্রতিটি অনুরোধের নিবন্ধন নম্বর প্রদান করি।
সহায়তা কেন্দ্র 7r88-এর সহায়তা কেন্দ্রে গোপনীয়তা নীতির নির্দিষ্ট বিভাগ রয়েছে। সেখানে তথ্য অ্যাক্সেস ফর্ম এবং কুকি পছন্দ পরিবর্তনের সরঞ্জাম পাবেন।
ডেটা সুরক্ষা অঙ্গীকার

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

7r88-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলি। প্রতিটি পদক্ষেপ সমর্থিত অঞ্চলের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্যের বিষয়ে পরিবর্তনের অনুরোধ করতে…

SSL এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং বিকাশ, নগদ, রকেটের মাধ্যমে করা সমস্ত লেনদেন 256-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যা তথ্য স্থানান্তরের সময় তৃতীয় পক্ষের প্রবেশ রোধ করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি বাদে সব ধরনের ট্র্যাকিং কুকি আপনার অনুমতিতেই সক্রিয় হয়।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় সময়ের বাইরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি না। নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য অংশীদারদের সাথে, চুক্তিবদ্ধ শর্তে তথ্য শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় দুই-ধাপ যাচাই প্রক্রিয়া সক্রিয় রাখার সুবিধা দেওয়া হয়, যা আপনার মোবাইল নম্বরে ওটিপি পাঠিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের কাছে পাঠান।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আপনার তথ্য ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলার বিষয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং বিকাশ, নগদ ও রকেটের লেনদেন যাচাই তথ্য সংগ্রহ করি। অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নের বাইরে এই তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য অংশীদার ছাড়া আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দিই না বা বিক্রি করি না। প্রতিটি অংশীদার চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা শর্তের আওতায় থাকে।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় সময়কাল পেরিয়ে গেলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় রাখা হয়।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি। প্রয়োজনীয় কুকি সাইট পরিচালনার জন্য স্বয়ংক্রিয়, তবে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি আপনার অনুমতি ছাড়া সক্রিয় হয় না। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সবসময় উল্লেখ থাকবে।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র পেমেন্টের পরিমাণ, সময় ও রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষিত হয়। আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেটের পিন বা সম্পূর্ণ ওয়ালেট তথ্য আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না।